Как заинтересовать клиента своим предложением?

Заинтересованный клиентЗаинтересовать покупателя можно как ценовым предложением, так и уникальным преимуществом вашего товара. За какую потребность «зацепить» клиента решать вам, но сделать его заинтересованным вы обязаны! Читать далее «Как заинтересовать клиента своим предложением?»

Не увлекайтесь выявлением потребностей — это не гарантия продажи!

сомнения покупателяЭтап выявление потребностей лежит в основе любой техники продаж. Представить себе продажу без единого вопроса со стороны продавца, просто невозможно. Но есть одно но — клиенты, очень часто говорят то, что им удобно говорить, но не то, что действительно помогло бы продавцу заключить сделку Читать далее «Не увлекайтесь выявлением потребностей — это не гарантия продажи!»

Как быстро и выгодно продать свой авто?

как продать б/у авто?Пришло время продать свой авто? Но как продать свой б/у автомобиль выгодно и быстро, с чего начать? Отлично, тогда перед тем как заняться продажей определитесь, с двумя важными моментами Читать далее «Как быстро и выгодно продать свой авто?»

Энергетическое давление на клиента. Почему клиенты уходят?

Давить на клиентаБывали ли у вас случаи, когда клиент уходил от вас без покупки? «Такие случаи, сплошь и рядом» — скажите вы. Поговорим, об одной из самых распространенных причин такого поведения клиента — это энергетическое давление, которое они испытывают на себе со стороны продавца. На любого человека можно оказывать давление по-разному, например: словами, действиями, поведением и даже своей энергией. Читать далее «Энергетическое давление на клиента. Почему клиенты уходят?»

Чего ждут от вас ваши клиенты?

Чего хочет клиентЗнаете ли вы, чего ждут от вас ваши клиенты? Ответ на этот вопрос — это по сути ваша стратегия успешного развития бизнеса. Казалось бы, вопрос очень прост, но ответить на него сможет далеко не каждый. Для того, чтобы понять своего клиента, нужно побывать в роли этого клиента и прочувствовать все на себе. Читать далее «Чего ждут от вас ваши клиенты?»

Навязчивость — главный враг в работе с клиентом!

навязчивый продавецКак сильно мы чувствуем, когда нам что-то навязывают? Сильно — всей своей сущностью! Это неприятное чувство давления и обмана, буквально сразу оживает после того, как в одном из магазинов или салонов, нам пытаются что-то «впарить». Навязчивый продавец, не зная и не желая знать наши потребности и желания, пытается протолкнуть товар, который ему выгодно продать сегодня, во что бы то ни стало. Читать далее «Навязчивость — главный враг в работе с клиентом!»

Как эффективно продавать кредиты? Техника продажи кредитов и работа с возражениями!

как уговорить покупателя взять кредитВы когда-нибудь продавали товары в кредит? Вы задумывались, что чувствует покупатель и о чем он думает, когда решается совершить покупку в кредит? Его одолеваю страхи и сомнения: «Смогу ли я выплатить кредит? А что будет если не выплачу? Говорят кредиты это еще та головная боль, не связывайся с ними! Банки всегда обманывают». Как продать кредит клиенту, который боится связываться с банками? Для этого необходимо изменить мнение покупателя о кредите, путем железных аргументов в пользу финансового продукта.
Читать далее «Как эффективно продавать кредиты? Техника продажи кредитов и работа с возражениями!»

Когда скрипты продаж не работают — работает психология!

роль психологии в продажахДумаю, никто не поспорит, что психология в продажах — отличный помощник. Хороший продавец всегда отличный психолог, и именно это позволяет ему быть лучшим. В продажах умение «читать мысли» клиента — это как раз и есть способность усваивать информацию, которая не звучит вслух. Читать далее «Когда скрипты продаж не работают — работает психология!»

Управление эмоциями в продажах

эмоции в продажахПродажи — дело эмоциональное, особенно когда продавец не уступает в этом деле покупателю. Несмотря на то, насколько вы эмоциональны от рождения, вы как специалист в продажах, должны освоить управление эмоциями в переговорах с клиентом. Это даст вам возможность держать ситуацию под контролем, и принимать своевременно правильные решения. Эмоциональные продажи могут не только оживлять процесс покупки, но доставлять массу проблем продавцу! Читать далее «Управление эмоциями в продажах»

Как продавать правильно?

Технологии продажМожно прочесть сотни книг, посетить десятки семинаров и этого будет достаточно, чтобы разобраться что к чему, но продавать вы не научитесь, так как продает не теория, а практика! В рубрике «Технологии продаж«, каждый найдет для себя свой набор инструментов, который гарантированно повысит ваши продажи.

Психология продажРабота с клиентами полна неожиданностей и эмоций. Почему клиент иногда поступает не так как вы планировали? Почему стандартные методики продаж не работают? Как понять и почувствовать состояние клиента? Не теряйте клиентов и деньги, в разделе «Психология продаж» есть все ответы на эти и еще много других вопросов, которые помогут продвинутся профессионально.

Активные продажиАктивные продажи в современном мире играют огромное значение. Поиск новых клиентов очень непростое занятие но именно они закладывают основу любого бизнеса. Что представляют собой активные продажи, холодные звонки, коммерческое предложение, скрипты продаж и многое другое, вы узнаете из данного раздела: «Активные продажи«.

Клиентский сервисПотребности и характер наших покупателей должен всегда соответствовать нашему профессиональному уровню, именно так можно достичь должного показателя клиентского сервиса. Хотите глубже понять мотивы ваших клиентов? Заходите в рубрику «Клиентский сервис» и вы найдете конкретные рекомендации по улучшению качества обслуживания ваших клиентов!