правила первоклассного сервиса

Клиентский сервис, как «Золотой ключик» к успешному развитию бизнеса

Роль непосредственного качества товара или услуги, предлагаемого компанией, может быть переоценена при анализе спроса на него. В конце концов, откровенный

клиентоориентированный сервис

Клиентоориентированный сервис — реально ли это?

Существует огромное множество теорий по поводу развития клиентоориентированности в компании: как правильно встретить клиента, как его лучше понять, как удержать его. Сегодня