Как быстро установить контакт с клиентом

Как за 5 секунд установить контакт с клиентом?

Вспомните как вы начинаете свои консультации? Как и с каких слов вы начинаете работу с новым клиентом, который впервые посетил ваш магазин? Согласитесь, начало почти

О выявлении потребностей клиента

Не увлекайтесь выявлением потребностей — это не гарантия продажи!

Этап выявление потребностей лежит в основе любой техники продаж. Представить себе продажу без единого вопроса со стороны продавца, просто невозможно. Но есть одно

Давление на клиента как следствие

Энергетическое давление на клиента. Почему клиенты уходят?

Бывали ли у вас случаи, когда клиент уходил от вас без покупки? «Такие случаи, сплошь и рядом» — скажите вы. Поговорим, об одной из самых распространенных причин такого

Психология продаж

Когда скрипты продаж не работают — работает психология!

Думаю, никто не поспорит, что психология в продажах — отличный помощник. Хороший продавец всегда отличный психолог, и именно это позволяет ему быть лучшим. В продажах

Управление эмоциями в продажах

Управление эмоциями в продажах

Продажи — дело эмоциональное, особенно когда продавец не уступает в этом деле покупателю. Несмотря на то, насколько вы эмоциональны от рождения, вы как специалист в продажах, должны освоить

Как сказать нет клиенту

Почему приходиться отказывать клиентам и как это правильно делать?

В практике продаж бывают случаи, когда мы вынуждены отказывать клиентам. Причины могут быть различными, но суть вопроса в том, как правильно отказать клиенту, чтобы