Тест-драйв — лучший инструмент продаж автомобилей
Продажа новых автомобилей – это сложный процесс, который состоит из нескольких этапов, одним из которых является – тест-драйв или пробная…
Особенности переговоров с клиентами по месcенджеру
Сегодня многие используют в качестве канала продаж и средства коммуникации с клиентами месенджеры, такие как: Viber, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger…
Сторителлинг – лучший инструмент убеждения клиента!
Что главное в общении с клиентом, да и вообще в любых переговорах? Конечно – доверие! От того верит вам клиент…
Возражение клиента: «Я подумаю». Причины появления и как с ним бороться?
Те, кто хоть один день провел в продажах, знает о самом известном и неискоренимом возражении клиента: «Я подумаю» или «Мне…
Этап продаж – прощание с клиентом
Казалось бы, что тут можно говорить, сказал: «До свидания, приходите к нам еще» и все! Сегодня речь пойдет даже не столько…
Язык выгод в продажах. Что это и как применять?
Задумайтесь, а что конкретно вы продаете? Товар или выгоду от использования этого товара? Сегодня мы поговорим о языке выгод в…
Эффективно ли давление на клиентов? Как не наступить на чужие грабли?
Каждый хоть раз в жизни был в такой ситуации, когда продавец предлагает завернуть покупку, а ты даже еще не определился,…
Фразы ускорители в продажах
Каждый из нас был на распродаже акционных товаров. Всем нам знакомо чувство бурлящей потребности немедленно совершить супер-выгодную покупку. «Или сейчас…
Метод СПИН в продажах, примеры
Кто же не слышал про известную технику продаж СПИН Нила Рекхема? 30 лет назад, он смог сложить опыт многих успешных…
Слова маркеры — технология вопросов и ответов
Вы задали вопрос клиенту, услышали ответ, и что будете делать с ответом клиента? Для продавца, ответ клиента — это зашифрованный код в котором храниться главная…