Бонусные программы: эффективный инструмент маркетинга
Бонусные программы играют важную роль в современных стратегиях маркетинга компаний. Они являются мощным инструментом для привлечения и удержания клиентов, повышения…
Инфографика в бизнесе: Ключевой инструмент для визуализации и передачи информации
Сегодня интернет перегружен большим количеством информации и порой, бывает очень сложно найти нужную. Приходится прочесть десятки страниц для того, чтобы…
Точки контакта с клиентом или как увидеть свой бизнес глазами клиента?
Относительно новое выражение: «Точки контакта с клиентом», по сути – совсем не новое, точки соприкосновения компании с клиентом были всегда…
Benchmarking на практике. Понятие, виды, этапы.
Желание увеличить продажи и повысить качество обслуживания своих клиентов, посещает каждого владельца бизнеса, но вот новых, реально работающих идей, как…
Что такое фирменный стиль и каково его значение в бизнесе?
Что делает ваш товар и вашу компанию узнаваемой, какие конкретные маркетинговые приемы участвуют в этом? Репутация продавца, количество рекламы, качество…
Понятие «Лояльность» простыми словами
Достаточно популярное и модное слово в современном бизнесе – лояльность, используется многими, но к сожалению без особого понимания его значения.…
Какие каналы продаж существуют?
В основе любого бизнеса лежит главный вопрос: «А как мы будем реализовывать наш товар / продукцию? Где мы будем брать…
Что такое кастомизированный продукт?
Чем можно удивить клиента, если сегодня предложение превышает спрос, сервис доступен любого уровня, дефицита нет, любой товар доступен к покупке…
Что такое аутлет?
Если вы истинный шопоголик, то аутлет магазин – это ваш сладкий сон наяву. Понятие «Аутлет-центр» появилось недавно, но уже успело…
Что такое дискаунтер?
Не только экономический кризис стал причиной развития магазинов-дискаунтеров, но и новый тренд – экономия на покупках. Не важно каков финансовый…