Эффективная работа со сложными клиентами
Коммуникация с клиентом — это сложный механизм взаимодействия различных психологических типов личности. Работа со сложными клиентами — это уже больше чем просто…
А вы знаете, как покупатель принимает решение о покупке?
Какое непростое слово — «выбор». Процесс принятия решения о покупке всегда сопровождается сомнениями и размышлениями покупателя, которые порождают — возможность выбора и обстоятельства. Множество…
Верь в свой продукт и прибудут продажи с тобой!
Покупатель всегда чувствует отношение продавца к продукту, который он продает. Если продавец не уверен в своем продукте, сомневается в качестве,…
Как превратить посетителя в покупателя?
Всегда ли мы посещаем магазины или салоны чтобы что-либо купить? Ну а зачем же тогда, спросите вы? Просто так? Не…
Почему срываются сделки? Причины отказа в продажах
Любой бизнес-процесс, требует организации и контроля. На первый взгляд простая сделка, может таить в себе много капканов и сейчас мы…
Почему нужно улыбаться клиентам?
Волшебный инструмент продавца — улыбка. Как много об этом упоминается в книгах на тренингах по продажам и других источниках. Но…
Когда клиент готов заплатить за товар больше?
Был ли у вас клиент, который переплачивал на 30% больше запланированной стоимости за понравившийся ему товар? Если не было – обязательно…
Вопросы для выявления потребностей, примеры
Потребность – внутренний возбудитель человека. Мы часто слышим о словосочетании — потребности клиентов. Есть масса книг, тренингов, где учат, как…
Знания, которые помогают продавать
Должен ли менеджер по продажам, досконально знать свой продукт? Существует два мнения: одни говорят, что чем выше экспертность сотрудника, тем…
Как настроиться на большие продажи и позитив?
Чем отличаются успешные люди от остальных? С первого взгляда, можно сказать, что у них всегда все хорошо, они всегда хорошо…