Зона комфорта — добро или зло?
Комфорт, безопасность, обыденность, рутина, ровная и спокойная жизнь без стрессов и испытаний — звучит заманчиво, не правда ли? Но так…
Постановка цели по SMART-системе
У каждого человека есть цель. Мы стараемся достичь ее и прилагаем, казалось бы, максимум усилий. Спросите себя, все ли цели,…
Сильные и слабые качества руководителя
Каждая компания мечтает нанять хорошего руководителя. Тут можно вспомнить множество сильных личностных качеств, которые так дотошно требуют HR-менеджеры, но, практике,…
Как уберечься от покупателей мошенников?
Если вы давно в продажах, вы уже не раз встречали покупателей — мошенников, и по опыту знаете, как их отличить.…
Телефонный этикет в продажах
Тем, для кого телефонный разговор является заработком, важно знать, как правильно и уверенно вести диалог с клиентом. От этого зависит…
Как не быть тормозом, на работе?
Иногда в один момент на вас могут упасть столько дел, что вы даже не знаете, как с ними справиться. Вечно…
Управление эмоциями в продажах
Продажи — дело эмоциональное, особенно когда продавец не уступает в этом деле покупателю. Несмотря на то, насколько вы эмоциональны от…
Экспертность в продажах. Как стать лучшим?
Наблюдая за работой начинающих менеджеров по продажам, можно заметить, их недоумение от лавины вопросов которые задают им дотошные клиенты. Отсутствие…
Почему не везет в продажах? Причины и решение
Задумывались ли вы о влиянии везения на продажи? Почему одному везет, а другому не везет в продажах? Из трех прилавков…
Когда опыт мешает продавать?
Каждый клиент и каждая ситуация – уникальны. Совокупность навыков и знаний формирует ценный опыт, который очень помогает продавцу в работе…