Самые страшные вопросы на собеседовании. Как подготовиться?

Любое собеседование построено на специальных вопросах, которые подобраны специалистами для определения личностных качеств и потенциала кандидата. Вопросы на собеседовании могут не только содержать прямой смысл самого вопроса, но и скрытый. Задачей вопросов со скрытым смыслом является — выявить слабые стороны кандидата и его личностные особенности, как положительные, так и отрицательные. Читайте: как отобрать хорошего менеджера по продажам?

Вопросы с тайным смыслом

Такие вопросы на собеседовании подобраны так, что даже самый простой ваш ответ на вопрос: «Как ваше настроение?», уже несет в себе скрытый смысл. Ваш ответ поможет увидеть: насколько вы хороший актер, насколько вы умеете врать или наоборот говорить искренне, насколько вы агрессивны или экспрессивны и т.д.

Если вы используете технологию подготовки к собеседованию mind maps, вам понадобится список вопросов, с которыми вы можете столкнуться. Итак давайте рассмотрим, какие же вопросы задают на собеседовании:

• «Почему вы выбрали нашу компанию?» В большинстве случаев этот вопрос на собеседовании вызывает поток лестных фраз в сторону компании, которые берутся из воздуха — что пришло на ум. Шаблонные заезженные фразы типа: «Я всегда мечтал работать в такой компании как ваша» или «Ваша компания самая лучшая на рынке» и т.д. — не годятся для достойного ответа. Подготовьтесь к ответу, узнайте, чем славится эта компания, в чем она сильна, в чем лидирует. Ответ, который построен на этих фактах, поможет обратить на вас внимание со стороны работодателя.

Пример ответа: «Ваша компания является лидером по производству мебельной фурнитуры уже 10 лет. У вас более 10 000 крупных клиентов и несколько представительств по всей стране. Ваша компания развивается, и я хочу внести свой вклад своим опытом и знаниями в общий результат!»

• «Кем вы видите себя в нашей компании через год, пять, десять лет?» Ваши ответы должны быть амбициозны, но при этом реалистичны. Не говорите, что станете генеральным директором через год — это выставит вас глупым и наивным человеком. Возьмите интервал в 3 года и спланируйте свой карьерный рост по схеме: руководитель — региональный управляющий — директор — генеральный директор.
• «Почему вы считаете, что вы нам подходите? Почему именно вы?» Здесь от вас хотят услышать только план действий, которые вы будите выполнять в рамках своей должности. Чем конкретно вы будете полезны компании? Какими действиями вы повысите эффективность работы отдела и т.д. Не используйте общие фразы, например: я очень ответственный или трудолюбивый — это говорят все, вы должны отличаться!

Например: «Потому что я смогу обработать 100 звонков в день, проконсультировать 50 клиентов, продать 20 чайников или обработать 1000 накладных и т.д.» На руководящие должности можно предложить свой бизнес-план по развитию направления.

• «На какую заработную плату вы рассчитываете?» Этот вопрос на собеседовании помогает понять соискателю вашу грань между жадностью и скромностью. Если вы не знаете, какая заработная плата по смежным должностям в вашем городе, посетите сайты по поиску работы и посмотрите, какой уровень денежной мотивации предлагает рынок труда. Озвучивайте желаемую зарплату всегда на 10-20 % больше чем в среднем по рынку, это будет звучать адекватно и не особо дерзко с вашей стороны. Не озвучивайте заоблачные цифры — вы только рассмешите людей, но и знайте себе цену.
• «На какие условия работы вы готовы на испытательный срок?» Этот вопрос дает понять работодателю, готов ли кандидат приступить к работе в ближайшее время и на каких условиях. В некоторых компаниях испытательный срок может длиться до 3-х месяцев и данный вопрос помогает понять, на что готов человек, чтобы получить работу. Готов ли он три месяца проходить стажировку с неполной оплатой труда или нет. На сколько, он лоялен к работодателю, каковы его амбиции?
• «Вы готовы к командировкам и поездкам?» Данный вопрос на собеседовании помогает оценить активность кандидата и его способность переносить временные неудобства — на сколько, он легок на подъем? Работодатель помимо основной сути вопроса, хочет понять, какая будет реакция сотрудника на просьбу руководителя, съездить куда-либо, например: тренинги, семинары, сертификации, выставки.
• «Представьте ситуацию — у вас украли паспорт в командировке. Что вы будите делать?» Это проверка кандидата на стрессоустойчивость — что он будет делать в нестандартной ситуации. Здесь не существует правильной модели поведения, однако работодатель хочет понять логику мышления, реакцию на стресс (паника, ступор) и на сколько, кандидат способен принимать решения самостоятельно.
• «С каким животным вы себя ассоциируете?» Аналогично предыдущему вопросу — это проверка на стрессоустойчивость. Как вы будете реагировать на этот вопрос? Кто-то обидеться, кто-то отнесется с юмором, кто-то начнет реально сравнивать себя с тигром или сусликом. HR-у важна только ваша реакция на вопрос.
• «Какие сложности вы испытывали на прежнем месте работы?» Если человек боится трудностей, он всеми силами будет это скрывать и как следствие говорить неправду. Именно для этого и задается этот вопрос — понять, способен ли кандидат принять факт, что абсолютно все люди испытывают в чем-то трудности, способен ли он честно признать, что у него тоже были трудности. Проверка на честность, самолюбие и самооценку. Не стоит говорить, что ваша карьера состояла из одних только трудностей. Приведите пару примеров и как вы справлялись с непростыми ситуациями.
• «Что вам не понравилось на предыдущем месте работы? Почему ушли?» Этот вопрос на собеседовании раскрывает вашу лояльность к руководству и уровень корпоративной этики. Если вы начинаете поливать грязью всех, кто виновен в ваших неудачах, всех кроме себя, то это характеризует вас не с лучшей стороны. Лучше придерживаться версии о ваших амбициях и о желании развиваться, и расти, пробовать что-то новое. Например: «Хочу расширить зону комфорта, попробовать себя на новой должности, открыть для себя новый опыт и знания». 

Чего не нужно делать на собеседовании?

• Не пытайтесь «лить воду». Если вы претендуете на должность где ценится красноречие — тогда другое дело, но в большинстве случаев, много разговоров ни о чем, характеризуют вас как «пустышку», который считает себя умнее других. Также, имейте ввиду, что лишняя информация, не относящаяся к делу может создать о вас негативное первое впечатление. Поэтому,  говорите по делу!
• Не перебивайте человека, который проводит собеседование. Речь не о вашем воспитании, а об искусстве слушать и уважении.
• Если вы намерены приукрашать свои навыки и регалии, будьте готовы к проверке. Поэтому не увлекайтесь в игру «Я умею всё, у меня 3 высших, я знаю 5 языков и т.д.».
• Приврать безусловно можно и даже нужно на самопрезентации, но всего в меру!
• Провокационные вопросы. Не нужно обвинять кого-то, кто якобы убил в вас гения или великого бизнесмена. Если вы заговорили / у вас спросили о личных профессиональных неудачах, то продемонстрируйте своё умение переносить стресс и передряги с высоко поднятой головой и неугасаемый стремлением идти дальше, не останавливаясь и не сдаваясь.
• Не говорите об ожидаемых деньгах в разрезе суммы. Это показывает, что вы движимы лишь целью заполучить определенную сумму денег, исключая важные для компании иные ценности. Лучше заявите, что делая то и то, вы не боитесь брать на себя ответственность и дополнительные обязанности, чтобы зарабатывать больше.
• Не скрывайте о себе личную информацию. Работодатель хочет понять какой вы человек? Это возможность выгодно преподнести свои качества личности. Расскажите историю из прошлого (из жизни) которая вызывает гордость за себя.
• Не нужно лишних эмоций. Когда кандидат «переигрывает», то это скорее неудачная попытка произвести впечатление, нежели эффективный инструмент само-PR.

Вывод

Как вы уже поняли, вопросы на собеседовании играют самую важную роль в процессе отбора достойных кандидатов. Если вы подготовитесь, вы покажете себя как ценную находку для компании соискателя и вас безусловно ждет успех.

Если у вас был опыт в прохождении собеседований, расскажите в комментариях, какие вопросы задавали вам?