Дресс код продавца

Дресс код продавцаДресс код (dress code) продавца — это знак того, что в данной компании присутствуют корпоративные стандарты, и к свое работе люди относятся серьезно. Продавец не должен выглядеть плохо, это вызывает мысли о том, что в компании не очень хорошо идут дела, и никто уже не обращает внимание на фирменный стиль и имидж фирмы.

Стандарты дресс кода

Есть два стандарта дресс кода продавца — это деловой и casyal.

  • Деловой дресс код включает в себя следующие требования — даже если одежда не дорогая, она должна была опрятной: не было пятен, складок, ниток, оторванных пуговиц, потрепанных воротничков и т.д. Костюм или брюки должны быть не черными, темными, но не черными, т.к. черная ткань быстро пачкается и следы пыли и мелких частичек создают иллюзию неопрятной вещи. Обувь должна быть в отличном состоянии. Волосы на голове должны быть подстрижены, это же касается излишней «растительности» на лице — кто этим страдает, следите за этим – это может отвращать. Лицо должно быть ухоженное. Пахнуть должно приятно, но не резко и не навязчиво.
  • Стандарт casyal — это более свободный дресс код продавца, который, не требует костюмов и галстуков. Одним словом повседневный стиль одежды. Casyal можно разделить еще на smart casyal — это повседневная неяркая одежда, в которой преобладает сдержанный стиль, не допускающий джинсов и шорт.

Не стоит также навязывать свою внутреннюю свободу покупателю: никакого пирсинга, тату, фенечек и других аксессуаров, говорящих о вашей принадлежности к неформальным группам, так как большая часть людей к такому способу самовыражения относятся с опаской и недоверием, а в нашей работе главное — это доверие клиента к вам.

Правильный образ продавца

Если у вас уже есть имиджевые штучки на видных клиенту местах, избавьтесь от них или хотя бы приведите в порядок.  Мобильный телефон должен быть не ветхий, пусть недорогой, но не ветхий. Если есть запах изо рта пользуйтесь жевательной резинкой, особенно актуально для тех, кто курит. Приветствуется хорошая ручка и визитница. Тщательно сформируйте правильный образ.

Обратите внимание на фото двух молодых людей. В чем разница?

дресс код

Вы скажите: «один продавец в галстуке один без – все просто». Всмотритесь в образ без галстука и вы увидите легкую небрежность, расслабленность как будто вы видите прохожего на улице, у которого выходной. Не заправленная рубашка, отсутствие улыбки, руки в карманах, неухоженная одежда, сутулость – это все плохо, недопустимо в dress code продавца. Фото с галстуком дает нам впечатление строгости, собранности, серьезности и создает образ делового, культурного человека. Скажите теперь — с кем бы вы хотели иметь дело?

Правильно сформированный образ продавца должен вызывать доверие, и желание общаться. Даже если в вашей компании нет дресс кода у продавца и вы работаете не в костюме, все вышесказанное должно быть применимо ко всем стилям одежды.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

*

code