Чем отличаются успешные люди от остальных? С первого взгляда, можно сказать, что у них всегда все хорошо, они всегда хорошо себя чувствуют, прибывают в отличном настроении, в их взгляде есть цель и желание достигать ее. В торговле, такие люди достигают больших успехов, так как позитивный настрой на продажи — это залог успешного контакта с клиентом и переговоров с ними. Согласитесь, всем приятно общаться с позитивно настроенным продавцом, нежели с «букой»? Как настроиться на продажи, эмоционально и психологически, вы скоро узнаете.
Как продавцу настроиться на продажи в начале дня?
Вспомните, с каким настроением вы проснулись? Большинство наверняка проживали очередной «день сурка», абсолютно не думая о том как настроиться на позитив и работу. «Как бы проснуться и не опоздать на работу?» — вот что заботило вас сегодня. Еще один день в ожидании выходных, не поможет вам в достижении своих целей, если прожить его в таком настроении, и вы это знаете! Что же делать, как настроиться на большие продажи и жизненный позитив? Есть решение!
- Наше настроение формирует не только события вчерашнего или грядущего дня, но и химия тела. Если вы снимаете стресс от неудач алкоголем, перееданием, долгим засиживанием перед телевизором или компьютером, то ваш организм будет не способен с утра излучать энергию и бодрость духа. Это влияет на эмоциональный настрой любого человека в начале дня. Не допускайте этого и уже через неделю, настроение вернется само собой и продажи тоже.
- Для начала, помогите своему организму восстановиться после рабочего дня. Если не хватает времени на полноценный отдых вечером (прогулку в парке или чтение книги) просто ложитесь спать и отдохните.
- Заводите будильник с запасом по времени, а не впритык. Должно быть время не спеша проснуться, умыться, приготовить кофе с бутербродом и спокойно выйти. Когда все рассчитано с запасом времени, чувствуешь, что все под контролем и идет по плану. Эти незначительные мелочи могут уже отразиться на вашем позитивном настрое.
- По дороге на работу, не обращайте внимание на хамство и наглость со стороны участников дорожного движения или пассажиров общественного транспорта. Некоторые люди, очень эмоционально реагируют на эти помехи — вы не реагируйте никак, просто слушайте музыку и планируйте что будете делать, когда приедете на работу. Фактор дороги может легко сбить вас с позитивного настроя на работу, если вы будете легко поддаваться на раздражитель.
- Подумайте о долгосрочных целях — это поможет настроить фокус мысли на светлое будущее. Думайте о том что бы хотелось, а не о том, что все плохо и ничего не получается. Настрой на продажи — это всего лишь подзадача для вашего успеха, но начинается он с вашей проекции мыслей на мир в целом. Мы учимся правильному эмоциональному настрою не только на продажи но и на любые жизненные ситуации, т.е. — мы учимся позитивно мыслить! Клиенты чувствуют это!
- Планирование рабочего дня должно быть обязательно, пусть даже самый простой банальный план ваших действий, но он должен быть. Когда действие запланировано, то есть желание его выполнить, а когда выполняешь его, то появляется ясность событий и следующего шага. Именно так можно избавиться от мыслей: «Сейчас приеду на работу и начнется… За что браться сначала, непонятно?», которые влияют на психологический настрой в продажах.
Психологический настрой на продажи
Самую большую психологическую помощь, человек может оказать себе сам. Если вы вспыльчивы или имеете склонность к депрессии, вам нужно просто брать паузы в несколько минут, и как бы отходя в сторону спрашивать себя: «А что тебя так раздражает и демотивирует? А есть ли реальный повод, так портить себе рабочий день и жизнь из-за этого?»
Советы психологов
-
Научитесь отпускать ситуацию в голове, которая вас обременяет и портит вам жизнь — это сбивает настрой на продажи и мешает в работе с клиентами. Задумайтесь, в голове происходит просто мыслительный процесс, а не гряда событий. Загружаясь мыслями о проблемах, вы просто тратите время зря, ведь проблемы в это время все равно не решаются, а с плохим настроением жить – это прямой путь к неудачам и психологическим расстройствам.
- Не сдерживайте свои позитивные эмоции, показывайте их клиентам и своим коллегам — это мощное оружие помогающее продавать и радоваться успеху. Мыслить позитивно и не показывать это другим — это как не давать вырасти урожаю. И сам останешься голодным и людей не накормишь! Умейте радоваться успешным продажам.
-
Поставьте себе цель, ради которой вы будете просыпаться каждое утро и совершать подвиги в продажах. Это важно, так как имея цель, находятся и силы и инструменты для ее достижения. Активная цель очень сильно влияет на психологический настрой на продажи и как следствие на результат.
- Настроившись на позитив и успех вы будете расположены к приятному общению. Даже если придется работать с недовольным клиентом, вы сможете его быстро перенастроить на хорошую волну и получить больше шансов на продажу.
- Умейте проигрывать и улыбаться неудачам. Не нужно рвать на себе волосы и опускать руки, когда идет черная полоса. Отпустите ситуацию и плюньте на частность — на событие или ряд событий, которые кажутся вам закономерностью. Скажите: «И это пройдет и все наладиться! Это не может стоять на пути к моей цели!». Посуда бьется к счастью, птичка пометила одежу к деньгам, не ошибается тот, кто ничего не делает и т.д.
Совет, как снять стресс
Если вы находитесь в стрессе, подойдите к окну, посмотрите на голубое небо, на зеленую листву или белый снег, на движение ветра. Просто заставьте себя всматриваться. Нет окна, выйдете на улицу. Нет возможности, откройте на компьютере (телефоне) видео с природой или морем и посмотрите 5-10 минут. Сделайте 3-5 глубоких вдоха и вы почувствуете облегчение.
- Не слушайте завистников и низких духом людей, их цель отнять у вас настрой на продажи и тем самым помешать вашим целям. Они живут питаясь чужими неудачами, не понимая, что их жизнь — сплошная неудача. И это понятно, ведь в правильном эмоционально-психологическом настрое, вы сильны и успешны, а значить можете быть сильным конкурентом.
- Внутренняя уверенность в том, что цель (план продаж, доход в месяц, количество заявок и т.д.) будет достигнута — работает как магия. Есть масса примеров, когда уверенность в себе приносила отличный результат, как в продажах, так и в жизненных ситуациях. Казалось бы, безосновательное убеждение — в реальности работает! Все просто, уверенность в себе формирует мотивацию достижения цели, а дальше как соревнование: «Смогу — не смогу? Однозначно я должен!»
- В плохом негативном настрое, фразы продавца подбирает подсознание. Это объясняет влияние настроя на результат продаж. Например, клиент спрашивает: «А у вас только этого цвета есть …?», продавец в негативном настрое отвечает: «Да, только этот», а вот ответ продавца в позитивном настрое на продажу: «Нет, есть разные цвета под заказ! Какой вам хочется?»
Вывод
Каким вам быть человеком — решать только вам. Какой стакан для вас: наполовину пустой или наполовину полный — выбор за вами, а ведь в стакане по прежнему — половина! Продажа начинается еще до того, как вы попали на работу и позитивный настрой на продажи начинают приносить реальный эффект – расположение клиента и удавшийся благополучный контакт. Регулярный настрой себя на продажи, со временем даже меняет личность человека и его окружение.
А как вы настраиваетесь на работу? Поделитесь своим лайф-хаком в комментариях!