Как взять номер телефона у клиента?
В практике личных продаж, существует множество фишек, знание и владение которыми значительно помогают продавать. Из данной статьи вы узнаете, как…
Как завоевать доверие клиентов?
Доверие клиентов — это два очень важных и дорогих слова в продажах и бизнесе в целом. Если вам и вашей…
Как покупатели становятся постоянными?
Когда мы слышим понятие «Постоянный клиент» у нас сразу возникает портрет преданного и лояльного покупателя, который часто совершает повторные покупки.…
Как правильно делать скидки? Что работает, а что нет?
Скидка — это мощный инструмент ценового стимулирования продаж, с помощью которого продавец может влиять не только на выбор покупателя, но…
Пример формирования имиджа товара
В данной статье мы рассмотрим пример формирования имиджа товара, непосредственно в ходе консультации. Постарайтесь вспомнить ситуацию, когда вы узнаете о…
Почему нужно улыбаться клиентам?
Волшебный инструмент продавца — улыбка. Как много об этом упоминается в книгах на тренингах по продажам и других источниках. Но…
Как вести переговоры с клиентами?
Все продажи основаны на переговорах продавца с клиентом. От того как вы ведете переговоры, зависит исход любой сделки. Даже самая…
Правила делового общения с клиентом по телефону
В данной статье мы рассмотрим правила делового общения по телефону, а также ошибки, которые очень часто допускают начинающие продавцы. Многие…
Когда клиент готов заплатить за товар больше?
Был ли у вас клиент, который переплачивал на 30% больше запланированной стоимости за понравившийся ему товар? Если не было – обязательно…
Психология невербального общения с клиентом
Знание психологии невербального общения — очень ценно в продажах. Если вы умеете «читать с лица», эмоциональное состояние покупателя, вы не…