Три эго-состояния Берн

Три эго-состояния клиента: «Родитель», «Взрослый», «Ребенок». Теория Э.Берна в продажах

Почему наши клиенты, иногда воспринимают нас не так, как нам хотелось бы? На прямой вопрос или предложение, мы слышим совершенно

Аттракция в продажах

Аттракция в продажах и переговорах с клиентами

В видео-тренинге «Приемы установления первого контакта», подробно раскрыта тема, техники установления точки контакта с клиентом при первой встрече, а сейчас

Теория мотивации Герцберга

Теория мотивации Герцберга

Многие психологи и бизнесмены работали над созданием эффективных методов мотивации сотрудников и своей трудовой деятельности. Существует множество разных теорий, методов

слова маркеры в продажах

Слова маркеры — технология вопросов и ответов

Вы задали вопрос клиенту, услышали ответ, и что будете делать с ответом клиента? Для продавца, ответ клиента — это зашифрованный код в котором храниться главная