Позначка: Робота з клієнтом по телефону

Якщо ви думаєте, що працювати з клієнтом по телефону, простіше, ніж особисто – ви помиляєтеся. Відсутність зорового контакту з клієнтом, можливість вплинути на нього своїм зовнішнім виглядом, атмосферою в офісі, робить продаж за допомогою телефону дуже непростим заняттям.